おはようございます！
初ブログです。
せっかくの初ブログですので、わたくし豊島のことについて少しお話させてください！
私は現在40代後半、既婚子なし（バツイチあり）です。
大学を4年と半年（？）かけて卒業後、数年間コールセンターの会社でスーパーバイザー的な仕事をした後、約２０年間は某通信会社で働いておりました。
社会人初めて経験した仕事、コールセンターの仕事では、メンバーの研修や業務管理などをしながら、顧客のクレーム対応なども行っておりました。
客()「てめーんち、火つけんぞ！このやろー！」
私「不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。（いや俺んち知らんやろ）」
客()「表記がわかりづらい！これじゃ騙し討ちみたいなもんだ」
私「貴重なご意見誠にありがとうございます。（確かにこりゃあかん）」
不思議と、クレーム対応はあまり苦手ではなく（好きではありませんがね笑）、「この人はこういうタイプだから、こう言ったら納得してくれるのではないか」とか、「この人の言ってることはごもっともだな。改善につなげよう！」とか考えながら、比較的楽しんで仕事をしていたように覚えています。
私自身が人と関わる仕事が好きなんだな、と気づかせてくれた仕事です。
そして、２０年勤務した、通信会社。
東証プライム上場の大きな会社であったのですが、紆余曲折ありながら、私を百数十人規模の組織の部長職まで押し上げていただきました。
ここの話は長くなるので、また日を改めて・・・
